Mijn Telenet

Toestellen

MAC-adres	IP-adres	toestel
	192.168.25.149	Corelli (LG)
	192.168.25.156	Pergolesi (Dell)
	192.168.25.157	Cazzati (Z3C)
	192.168.25.163	Offenbach (XA2)
	192.168.25.184	Powerline
	192.168.25.205	Gounod (Ms)
	192.168.25.226	Franz Tunder
	192.168.25.240	Wifi Powerline

Mails die onterecht in Spam terechtkomen

Datum	Actie	Resultaat
26/11/2020	De betreffende adressen toegevoegd aan Contacten	komt nog steeds in Spam terecht
28/11/2020	Regel '!NoSpam' gemaakt: Als aan 'willekeurige' volgende voorwaardenis voldaan: 'Van' 'komt extact overeen met' 'e-mailadres' Voer de volgende handelingen uit: 'In Inbox bewaren'
01/12/2020	Intussen mails ontvangen van Immoweb en Iris, maar Delhaize SuperPlus blijft in de Spam terechtkomen - maar ja, die sturen dan ook mails met een subject die begint met een emoji…
21/01/2021	Ik heb de indruk dat alles nu goed ontvangen wordt - spams in de spam-map en echte mails in de inbox!

Afzender	E-mailadres
123-webhost	sales@123-webhost.net
Delhaize SuperPlus	hello@em.delhaize.be
Doccle	community@doccle.be	nieuw sinds 15/12/'20
GLS	noreply@gls-group.eu
Google	no-reply@accounts.google.com	no-reply@google.com blijkt wel goed te zijn (16/12/'20)
Hallmark	postbode@mail.hallmark.eu
Hoplr POL-plein	notification@hoplr.com
Immovlan.be	info@vlanmail.be
Immoweb	noreply@immoweb.be	01/12/2020, maar ook (mails die wel en mails die niet in de spam terechtkomen)
Iris	support@cottonballlights.com	30/11/2020
Realo	noreply@realomail.com

Issues

19/02/2022

Melding aan Telenet via volgende formulier: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/forms/technisch/:

Beste,

Ik heb sinds 2018 een wifi-booster. Tot voor kort werkte die probleemloos, maar afgelopen week had ik enkele malen geen internet boven in huis, waar de WIFI POWERLINE zich bevindt. Ik stelde toen vast dat het bovenste lampje (huisje) niet aan was op de WIFI POWERLINE (de lampjes van de POWERLINE bij de modem heb ik niet gecheckt). Ik heb telkens de stekker uitgetrokken en opnieuw ingestoken, waarna het lampje weer ging branden en de wifi/het internet boven in huis weer beschikbaar was. Is het mogelijk dat het toestel begint te haperen en aan vervanging toe is of is er iets anders aan de hand?

Dank bij voorbaat voor uw antwoord.

Met vriendelijke groeten

► Telefonische geholpen

18/08/2022

Opnieuw melding aan Telenet via volgende formulier: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/forms/technisch/:

Beste,

In februari had ik een probleempje met mijn wifi-booster (die ik heb sinds 2018), waarover ik jullie toen gecontacteerd had. Ik weet niet meer precies wat de technieker die me had opgebeld, net had aangeraden, maar sindsdien werkte de booster eigenlijk weer zo goed als probleemloos.

Vandaag heb ik echter opnieuw al enkele malen geen internet gehad boven in huis, waar de WIFI POWERLINE zich bevindt. Ik stelde toen vast dat het bovenste lampje (huisje) niet aan was op de WIFI POWERLINE. Ik heb telkens de stekker uitgetrokken en opnieuw ingestoken, waarna het lampje weer ging branden en de wifi/het internet boven in huis weer beschikbaar was, maar het probleem blijft zich wel herhalen.

Is het mogelijk dat het toestel begint te haperen en aan vervanging toe is of is er iets anders aan de hand?

Dank bij voorbaat voor uw antwoord.

Met vriendelijke groeten